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Las empresas que, dentro del sector de la automoción, se dedican a la importación tienen la imperiosa necesidad de estar en constante evolución, para lo que deben mejorar la gestión de todos y cada uno de sus procesos, lo que automáticamente se verá reflejado en una mejoría de la productividad, objetivo final de todas estas empresas.

Los motivos por los que estas empresas, en muchas ocasiones, no consiguen mejorar la productividad pueden ser varios pero en la mayoría de casos tiene su origen  en la utilización de diversos sistemas de gestión (relación con la fábrica, concesionarios, interacción con los departamentos de RRHH, finanzas, etc.) no integrados o que únicamente se integran unos con otros de forma parcial.

Por lo que respecta al sector de los concesionarios cada vez son mayores los concesionaros conocidos como de multiconcesión o multimarca (que tienen relación con diferentes fabricantes de coche) y que a su vez pertenecen a grandes grupos empresariales, en los que se da un profundo desconocimiento del cliente final, con una gran interacción de los clientes con los talleres de la marca. Por todos estos motivos se tiene la necesidad de homogneizar procesos y actividades en esta tiplogía de empresas.

 

Para optimizar la gestión de los talleres, concesionarios y empresas del sector de la automoción Grupo Euclides ofrece a dichas empresas la solución Annata IDMS, basada en Microsoft Dynamics AX (Axapta). Se trata de una herramienta desarrollada para que se pueda realizar una gestión global de todos los departamentos del taller, concesionario o empresa del sector que integra todas las necesidades sectoriales de las empresas de automoción, añadiendo especificaciones y características muy innovadoras en su ámbito.

La herramienta de gestión que ofrecemos está enfocada de forma específica a subsectores del sector de la automoción como son las empresas distribuidoras e importadoras de vehículos, importantes grupos de concesionarios de marca así como también a empresas dedicadas a la importación o alquiler de todo tipo de maquinaria industrial.

El valor añadido de nuestro sistema de gestión para talleres, concesionarios y empresas del sector de la automoción es que consigue integrar los diferentes sistemas informáticos de los que dispone el cliente (CRM, ERP, Portal, Solución Sectorial), consiguiendo de esta forma simplificar el mantenimiento de dichos sistemas, con la consiguiente mejoría en la gestión y ahorro de costes.

En la situación concreta de la empresa importadora, el sistema de gestión permite permitirá que su negocio se encuentre conectado con los diferentes concesionarios a través del portal para todas las líneas de negocio. Además, la integración desde el Portal del Concesionario permite una gran innovación en el sector, ya que se puede acceder a un mismo repositorio de datos.

También destacar que Annata IDMS ofrece la posibilidad de conocer el coste de cada uno de los vehículos, tanto el coste de compra, descuentos por volumen de compra, puesta a punto, posibles daños por diferentes motivos, accesorios, etc. Así pues todos los costes que se hayan incluido al vehículo desde el momento de su compra se verán reflejados de forma desglosada.

El programa de gestión de concesionarios, talleres y empresas del sector de automoción ofrece todas las garantías para que se puedan separar las solicitudes en función de su origen (taller, fábrica, concesionario) además de permitir la generación de una ficha técnica para cada vehículo y el COC (Certificate of Conformity).

Annata IDMS es el programa con un mayor índice de implantación internacional en el sector de la automoción  en los últimos 3 años, siendo claro ejemplo de ello el que empresas tan importantes del sector como Mitsubishi, Hyundai o Volvo hayan optado por su uso.

 

Los principales módulos de Annata IDMS son:

  • Venta de vehículos (nuevos y usados).

  • Garantías.

  • Recambios y accesorios.

  • Gestión financiera.

  • Gestión de relaciones con clientes.

  • Gestión de taller.

  • Gestión de flotas y alquileres.

 

Annata IDMS es una solución que cuenta con una funcionalidad completa a nivel de:

Gestión comercial

  • Reduce el ciclo estandarizando los procesos de ventas.

  • Dispone de información en tiempo real  acerca de la disponibilidad y ubicación de los vehículos.

  • Permite configurar de manera rápida y eficaz vehículos y accesorios utilizando el configurador de productos.

  • Dispone de potentes herramientas de análisis para obtener precisas previsiones de ventas.

  • Selecciona, disemina y segmenta información acerca de sus clientes para realizar campañas personalizadas y gestión de prospectos.

  • Gestiona vehículos demo y matriculaciones 0 km para el departamento comercial.

Gestión de unidades

  • Gestiona las unidades mediante un proceso centralizado para la distribución y venta de vehículos

  • Gestiona las multimarcas y las transferencias electrónicas de información entre las diferentes partes, como proveedores, concesionarios, consignatarios u oficinas gubernamentales.

  • Gestiona todos los movimientos de mercancías y visibiliza las reservas, ubicaciones y estados de cada vehículo.

Gestión de servicio

  • Controla y monitoriza los pedidos urgentes mediante un proceso integrado con las campañas de servicio y notificaciones en grupos de vehículos.

  • Optimiza la gestión de talleres con un planificador gráfico de servicios, reserva de instalaciones, equipamiento y artículos.

  • Estandariza tareas o servicios, adecuándose a los estándares establecidos por el fabricante para realizar campañas personalizadas.

Gestión de talleres

  • La gestión de talleres permite visualizar y optimizar el volumen de trabajo y ubicar las nuevas órdenes de taller de una manera sencilla a través de la petición de servicios.

  • Gestiona la productividad de taller mediante la gestión de tiempos de operarios para la definición de cuentas de resultado de la orden de reparación (OR).

  • Prepara la gestión de recambios de la orden de reparación (OR), controla paquetes de servicios, integra herramientas TIS por fabricante, y gestiona la inversión de tiempos por tipología de servicio en taller mecánico, eléctrico o de chapa y pintura.

Gestión de incidencias

  • La gestión de incidencias cubre todos los servicios postventa gestionando los recambios y órdenes de taller a través de múltiples localizaciones.

  • El servicio y gestión de incidencias posibilita la visualización del historial de servicios de cada vehículo. Además, la creación de órdenes de trabajo integra las garantías y contratos de mantenimiento.

Gestión de recambios

  • Permite gestionar toda la información transmitida por el fabricante además de poder realizar actulizaciones constantemente.

  • Realiza una codificación a nivel interna de los códigos de barra y los compatibiliza con los códigos de barra del fabricante.

  • Gestiona acuerdos comerciales de compras y ventas.

  • Define y adecua estructuras de almacén simples y complejas multi-marca.

  • Gestiona de forma eficiente, utilizando la Orden de Reparación (OR) la preparación de los recambios solicitados.

  • Gestión eficaz en la transferencia entre diversos almacenes.

  • Permite gestionar recambios sustitutos, así como productos alternativos.

  • Define parámetros de reaprovisionamiento mediante planificación maestra.

  • Gestiona ventas por mostrador y control de reservas.

Gestión de información

  • Obteniendo los beneficios de un ERP completamente integrado, permite registrar y realizar un seguimiento de la información precisa y en tiempo real para la toma de decisiones.

  • Generación de cubos Olap para la explotación de la información en:

                    · Venta de Vehículos Nuevos.

                    · Venta de Vehículos Usados.

                    · Gestión de Recambios.

                    · Gestión de Taller.

                    · Gestión de Garantías.

                    · CRM analítico.

                    · Informes analíticos para cuenta de resultados por área utilizando modelo de dimensiones.

Solución Escalable y totalmente Modular

Annata IDMS se divide en distintos módulos específicos que abarcan todas las tareas y procesos propios de la actividad. De este modo es posible diseñar una herramienta 100% adaptada a las necesidades concretas de su negocio y de su presupuesto.

a flexibilidad de las soluciones Grupo Euclides, permite que usted sólo tenga que asumir la inversión de los módulos que realmente vaya a utilizar.

El software ANNATA IDMS es compatible con movilidad en entornos.

100% Microsoft Dynamics

Desarrollada e integrada sobre Microsoft Dynamics AX (Axapta), Annata IDMS resuelve la problemática funcional global de la empresa y se integra con los concesionarios así como con la fábrica. Es el único producto que integra todos los procesos y áreas de negocio del sector de automoción.

   
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www.grupoeuclides.com | mkteuc@gmail.com